De läser recensionen.
De tvekar att kontakta dig.
Ge framtida kunder en rättvisare bild innan de bestämmer vem de ska ringa, boka eller köpa från.
Skadar falska recensioner eller regelbrott ditt företag? Vi sammanställer underlaget för att begära borttagning, så att nästa kund får en rättvisare bild av verksamheten du har byggt upp.
”Betalade 2 500 kr i förskott. Ingen kom och nu svarar de inte när jag ringer. Undvik.”
”Lagade läckan under diskhon samma eftermiddag. Förklarade priset innan arbetet började och städade efter sig.”
Påhittat exempel: tre recensioner togs bort efter att underlaget hade godkänts. En negativ recension är inte i sig grund för borttagning.
Du vet vad som står på spel
Du gör ett bra jobb. Sedan blir en recension som bryter mot reglerna det första en möjlig kund ser. Du ska inte behöva reda ut processen för borttagning på egen hand.
Ge framtida kunder en rättvisare bild innan de bestämmer vem de ska ringa, boka eller köpa från.
Vi sammanställer underlaget och följer upp ärendet, så att du kan ägna mer tid åt din verksamhet.
Få en ärlig bedömning och en offert med fast pris. Om recensionen ligger kvar betalar du inget arvode för borttagningen.
TVÅ PLATTFORMAR. ETT BEKYMMER MINDRE.
Specialiststöd, från början till slutDet börjar med rätt grunder
Vi kopplar problemet till underlaget. Se några exempel på vad vi undersöker.
”De tog 2 500 kr för ett besök men kom aldrig. Har ringt tre gånger för att få pengarna tillbaka. Fortfarande inget.”
Påhittad recension som exempelUrsprunglig recension och datum
Boknings- och betalningsunderlag
Tillämplig regel på plattformen
Du hittar inte besöket eller betalningen i dina register. Det bevisar inte i sig att recensionen är falsk. Vi kontrollerar datum, detaljer om tjänsten och annat underlag innan vi rekommenderar en anmälan.
En tydlig väg framåt
En specialist tar hand om ditt ärende och berättar vad som händer härnäst. Inga ändlösa formulär.
Vi bedömer recensionen utifrån plattformens regler och säger om det finns skäl att gå vidare. Bedömningen är kostnadsfri.
Löftet är enkelt
Kostnadsfri bedömning. Fast pris innan vi börjar. Betalning först efter bekräftad borttagning.
Inget förskott. Inga oväntade avgifter.Låt oss titta på din recensionINGA GISSNINGAR
Ditt rykte spelar roll.
Du bör veta exakt hur vi arbetar.
Nej. Ett lågt betyg eller en verklig kunds kritik räcker inte. Vi söker belägg för att recensionen bryter mot plattformens regler, till exempel falska interaktioner, privata uppgifter eller en relevant intressekonflikt. Om vi inte hittar tillräckliga skäl säger vi det.
Bedömningen är kostnadsfri. Om vi kan hjälpa dig får du en offert med fast pris innan du bestämmer dig. Du betalar det avtalade arvodet först när vi har bekräftat att recensionen har tagits bort. Ligger den kvar tar vi inget arvode för borttagningen. Offerten anger vad uppdraget omfattar och vilka villkor som gäller.
Du får en bedömning av en specialist inom en arbetsdag. Hur lång tid borttagningen tar beror på plattformen, underlaget och om ytterligare granskning behövs. Vi förklarar de troliga stegen och håller dig uppdaterad. Vi kan inte lova ett datum för borttagning.
Det är möjligt. Skicka recensionen och berätta vad du redan har gjort, inklusive eventuella svar från plattformen. Vi bedömer om mer underlag eller en tillgänglig möjlighet att överklaga kan stödja ärendet. Ett tidigare avslag innebär inte att nästa försök kommer att lyckas.
Du behöver inte dela lösenord eller ge oss tillgång till kontot för den kostnadsfria bedömningen. Om vi senare behöver kontoåtkomst eller en åtgärd från dig förklarar vi det innan arbetet börjar. Skicka aldrig lösenord via formuläret.
Ja. Både Google och Trustpilot har verktyg för att anmäla recensioner. Vår tjänst är till för företag som vill ha hjälp att bedöma skälen, sammanställa underlag och följa ärendet. På våra sidor om respektive plattform finns länkar till de officiella anvisningarna.
Om en recension som bryter mot reglerna tas bort kan profilen ge en rättvisare bild av företaget. Betyg och kundernas förtroende kan påverka om de kontaktar dig, men försäljningen beror på många faktorer. Vi garanterar inte högre betyg, fler förfrågningar eller ökade intäkter.
Börja med en recension eller företagets profil och nämn de andra i formuläret. Vi kan bedöma flera recensioner på Google eller Trustpilot och lämna en gemensam offert. Varje recension behöver ändå ha en giltig grund för borttagning.
Låt inte en recension som bryter mot reglerna få sista ordet. Ta reda på vad som går att göra med en kostnadsfri första bedömning utan förpliktelser.
Låt oss ta reda på det. Bedömningen är kostnadsfri.